Politique de confidentialité

Global Renov Habitat accorde la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site globalrenovhabitat.fr.

1. Responsable du traitement

Global Renov Habitat — ZA des Tanneries, 10 chemin des Sources, 38780 Pont-Évêque — SIRET 891 798 977 00015.
Contact : globalrenovhabitat@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via les formulaires du site :

• Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, code postal, ville, sujet, message
• Simulateur d'aides : nom, prénom, email, téléphone, code postal, commune, composition du foyer, tranche de revenus, caractéristiques du logement et du projet

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis
• Réaliser une simulation d'aides personnalisée
• Vous recontacter au sujet de votre projet de rénovation énergétique
• Monter votre dossier d'aides (MaPrimeRénov', CEE, aides locales) si vous le souhaitez
• Vous envoyer, si vous l'avez accepté, des informations sur les évolutions des aides de l'État

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (case à cocher RGPD dans les formulaires) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

5. Durée de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact
• Clients : 10 ans après la fin des travaux (obligation légale de conservation des factures)
• Newsletter : jusqu'à désinscription

6. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Global Renov Habitat. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées, avec votre accord, aux administrations compétentes (ANAH, opérateurs CEE) dans le cadre du montage de votre dossier d'aides.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à globalrenovhabitat@gmail.com en justifiant de votre identité.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (mémorisation de votre choix concernant le bandeau cookies). Aucun cookie publicitaire, analytique tiers ou de traçage n'est déposé. Vous pouvez réinitialiser votre choix en vidant le stockage local de votre navigateur.

10. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs situés en France (IONOS, Sarreguemines). Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur sécurité et leur confidentialité.

11. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer à l'évolution de la réglementation ou des services proposés. Consultez régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour : 23 avril 2026